| 販売業者 | 株式会社NEOSTEP |
| 運営統括責任者名 | パンヤサクンチャイ ワスポン |
| 郵便番号 | 536-0014 |
| 住所 | 大阪府大阪市城東区鴫野西1-6-20 |
| 商品代金以外の料金の説明 | 送料、振り込みの際の振込手数料、代引手数料 |
| 地域別送料一覧 | |
| 申込有効期限 | ご注文当日12時までのご注文。 |
| 商品売り切れの際は別途ご連絡させていただきます。 | |
| また商品欠品・廃番となりました際にはご注文をキャンセルさせて頂くことがございます、予めご了承ください。 | |
| 不良品 | まずはメールまたはお電話にてご連絡ください。 |
| 商品在庫がある場合には不良商品をご返送頂いた後、交換商品を送らせて頂きます。 商品に不良があった場合にはご返送・交換に関わる送料は当店が負担させて頂きます。 | |
| また交換在庫が無い場合には不良商品をご返送頂いた後、返送商品到着後14日以内にご指定の口座にご返金させて頂きます。 | |
| ※海外からの輸入商品に関しましては新品の物でも汚れ、破れ、シミ、日焼け等がみられる場合がございます、予めご了承ください。 | |
| 発送前にチェックを行っておりますが、届きました商品に万一ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。 | |
| 尚、商品到着後に発生した破損や汚損に関しましては返品・交換が出来ない場合がございます、予めご了承ください。 | |
| 販売数量 | 1個から商品在庫数までとさせて頂きます。 |
| 引渡し時期 | お支払い方法が |
| 銀行振込→ご入金確認後2営業日以内に発送致します。 | |
| クレジットカード・代金引換→2営業日以内に発送致します。 | |
| お支払い方法 | クレジットカード(VISA/MASTER/DINERS)1回払いのみ。 |
| 銀行振込による前払い。 | |
| 代金引換は商品お届け時に「現金」にてお支払いください。 | |
| お支払い期限 | 当店からの受注確認メール到着日より7日以内にお願いいたします。 |
| 7日間ご入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。 | |
| 返品期限 | 未使用・未開封、かつご購入後 14 日以内にご連絡を頂けました場合にご返品可能となります。 |
| 返品送料 | 商品に不良があった場合を除き、お客様ご都合によるご返品の場合には返品に関わる送料等はすべてお客様のご負担となります、予めご了承ください。 |
| 屋号またはサービス名 | NEOSTEP |
| 電話番号 | 06-6753-9430 |
| 公開メールアドレス | shop@neostep.shop-pro.jp |
| ホームページアドレス | http://neostep.co.jp |







